Нарада Міністра інфраструктури Volodymyr Omelyan щодо впровадження системи онлайн продажів квитків для людей з інвалідністю в ПАТ «Укрзалізниця»

Сьогодні в Міністерство інфраструктури України відбулася нарада щодо болючого і давно перезрілого питання купівлі квитків онлайн для людей з інвалідністю, яке досі залишається відкритим, хоч сама система працює вже понад п’ять років для звичайних користувачів.

В листопаді 2017 року в Facebook виникла чергова хвиля невдоволених цією ситуацією на що Група Активної Реабілітаціїпідготувала і направила звернення з пропозицією проведення наради за участі відповідальних осіб та громадськості. Як представник ГАР та Національна Асамблея людей з інвалідністю України мав можливість долучитися до обговорення та надав пропозиції щодо можливих варіантів вирішення проблеми.

Основні моменти:
1. УЗ вже повністю готові технічно до впровадження системи, проблема полягає у відсутності реєстру, який має підготувати Мінсоцполітики з переліком осіб, які мають право на пільгу.
2. Міністерство соціальної політики України вже розробило технічну складову реєстру і наразі приступають до спільного тестування з Укрзалізницею і це питання має зайняти кілька тижнів.
3. Мною було запропоновано взяти до уваги досвід Білорусі, як приклад функціонування подібної системи замовлення за рахунок долучення фотокопії довідки про інвалідність. Надано роз’яснення її роботи нашими партнерами ОО “Республиканская ассоциация инвалидов-колясочников” за що окремо дякую Evgeny Shevko. Але така реалізація за відсутності реєстру може призвести до спекуляцій з боку спекулянтів, яким чином я не до кінця зрозумів.
4. Найскладніше питання, яким чином виокремити людей що пересуваються за допомогою крісла колісного для можливості замовлення спецвагону. Також запропоновано використати Централізований банк даних з питань інвалідності в частині черги для людей, що потребують забезпечення кріслом колісним. Але є питання як бути з тими, хто ще не стоїть на черзі, але пересувається за допомогою коляски…
5. Питання доступності системи для людей з порушенням зору також озвучив, але запропонував долучити до обговорення цього питання представників, які більш фахово розуміються на цьому питанні.

Думаю це не остання зустріч, але дуже приємно бачити таку реакцію і зацікавленість міністра, який протягом місяця після звернення зреагував на нього і зібрав нараду. Дивно що незважаючи на таку кількість невдоволених людей реально звернулися за останній час із запитами лише кілька.

В підсумку умовно було визначено реалістичні терміни впровадження протягом цього року, але завдання оптимістичне реалізувати систему протягом двох місяців.